近年来，孟村矿始终将政务系统建设放在企业生长的主要位置，聚焦公牍管理、会务包管、视察研究、督查督办、管理立异、档案服务、信访维稳六大维度精准发力，致力于打造高效、透明、规范的政务管理系统，为矿井高质量生长注入强劲动能。

公牍刷新显章法，学研并进强本事。为进一步提升办公效率，该矿立异提出“364”公牍审核法、“567”公牍打点事情法，整理了WPS模板文件公牍编辑快速排版技巧、OA系统常见问题处置惩罚流程，进一步规范了公牍审核、打点、制作等流程，公牍管理效率大幅提升、过失率有用降低。同时，对近年来政务事情履历、优异学习质料举行了总结，形成《政务事情指导手册及学习资料汇编》并分发至每位政务职员手中学习，为政务事情者提供了周全、适用的学习资料。

会务精进树标杆，标准引领创规范。为进一步提升会务服务包管能力，该矿对近年来承办的种种聚会举行了总结归纳，立异提出“3个阶段+20个办法”办会流程、对标接待标准化管理流程2项办会机制，从会前准备、会中服务、会后总结举行详细安排，形成了一套相对成熟的办会机制。自去年以来承办种种大型专题会50余次，接待外部对标单位10余次，种种聚会有序举行，各部分之间配合流通度显著提升，实现“聚会零失误，组织高效率”。

码上调研集民声，问计于民解难题。为流通职工建言献策及诉求渠道，该矿使用WPS表单功效定制了“孟村矿职工留言板”二维码，以牌板形式在办公楼、联建楼、宿舍、餐厅张贴，管理职员在后台动态关注职工留言情形，收到留言后第一时间将职工需求以使命督办的形式剖析至相关部分打点，每半个月将职工留言事项打点效果举行公示，并通过OA系统协同至相关向导、部分及区队。自该码设置以来，累计受理职工有用建议100余条，均已办结，构建起常态化问计于民、问需于民的良性互念头制。

督查利剑保落实，闭环管理见真章。为进一步提高行政效能，包管政令流通，该矿对各重点事项凭证“清单管理+专人认真+督查督办+审核激励”的事情要领，动态督办月、周事情例会安排重点事情，关于督办中发明的问题举行现场反响，要求责任部分实时上报整改情形，对搪塞塞责的部分予以转达，并将督查效果和整改情形，纳入考评会转达事项，做到了对事情“督办反响”的闭环管理，实现全方位、多角度审核，确保了事情偏向不偏离、时机不延误、动能不衰减、使命不落空。

管理维新蓄动能，机制立异添活力。为激活办公室职员立异头脑，突破古板路径依赖，该矿聚焦管理效能提升目的，以系统性头脑推进管理机制立异，构建起涵盖“1246”政务事情管理系统、在线协同库房管理系统及地面场区“三个一”管理模式等10余项立异效果，有用优化办文、办会、调研、督办、信访、档案、库房、场区卫生8大营业流程，构建起“标准统一、流程闭环”的现代化管理系统，为打造智能化矿山行政中枢涤讪了坚实基础。

档案筑基强支持，数据赋能优服务。为提升档案全周期管理效能与服务包管能力，该矿立异实验“13459”档案管理事情法，组建了职责分工明确、功效完善的档案管理网络群组，在动态关注矿井运行的基础上，事条件醒相关单位需要建档归档的事项以及档案管理要求，有用避免资料缺失，延误归档。自去年以来，累计提供使用档案856卷，425人次，查准率97%，查全率100%，吸收科技档案1356卷、文书档案80盒、会计档案365盒，种种档案与提交挂号清单完全相符，整理排架准确明晰，在工程建设、装备装置及调试等阶段有用施展了服务效能，有力地包管了各项事情顺遂开展。

信访连心筑协调，法治护航促稳固。为提升信访事情法治化水平及危害防控能力，该矿立异总结“115”信访事情法，建设跨层级跨部分立体信息联络网，实现全流程信息对称，运用“早、亲、快、实、严”五字诀形成闭环处置惩罚系统。同时，该矿鼎力大举开展《信访事情条例》宣传活动，使用周三学习时间到区队、项目部举行不稳固因素排查以及信访知识授课，指导教育职工知法遵法，依法维权，有用增进职工信访法治化意识，增进矿区整体协调稳固。（周晴亮）

编辑：达文娟